河南新安县：筑起抗击疫情“心”防线

       在抗击疫情的关键时期，新安县新时代文明实践中心成立了抗击疫情心理关爱志愿服务队，14名具备国家二级心理咨询师资质的志愿者，在科学有序参与疫情防控的同时，提供多样化志愿服务，引导广大群众消除焦虑、恐慌心理。

　　“您好，我是新安抗击疫情心理关爱志愿服务队心理咨询师，有一定的经验，我将遵守职业规范，严格保密，请相信我能给您支持。”2月5日上午，新安县新时代文明实践中心心理关爱服务队队长王金燕接到了一个来电，对方称自己是美甲店老板，年前在工作中曾接触过有武汉人员接触史的顾客，已在家隔离了快十天了，总觉得会被感染，

　　到医院发热门诊就诊暂无阳性发现，仍感觉很焦虑。王队长在简单的介绍后就马上对其进行心理疏导，不久后，她们愉快地结束了对话。

　　王金燕说，面对这种情况，她一般先科普肺炎知识，并言及这是可防、可控的，在家里时间长了人容易感到恐慌，这时候需要的就是用别的事填满生活，才能做到抗击疫情心不慌。

　　隔离不隔爱，更隔不断真情。疫情期间，心理志愿者们除了通过电话、微信一天两次对隔离人员进行心理疏导和询问身体状况外，更多的是关心一家人生活起居，日常所需和水果蔬菜，购买后送至家门口。生活垃圾，由专业人员上门回收。

　　“居家隔离人员出不来，容易产生孤独心理。通过聊天，让他们感受到党和政府都在关心他们。他们不是一个人在战斗!”该县宣传部副部长、文明办主任王新子介绍说。

　　疫情面前，防控工作既需要“出重拳”，也需要“暖心汤”，新安的文明实践志愿者为战胜疫情提供了强有力的信心保障。