项城：“十五分钟志愿服务圈”成为群众的“小帮手”

　　 “这里有打气服务吗？”2020年9月8日，满手黑泥的张丹丹推着电动车走到志愿服务站。“当然可以，我们免费为市民提供打气服务。”河南省周口市项城市志愿服务站工作人员、城管局志愿服务队队长张留峰轻车熟路地拿出打气筒为电动车打气。

　　像这样的打气、充电、问路等志愿服务，对张留峰来说是家常便饭，他今天已经历了十几次，忙起来水都顾不上喝。每服务一位市民，他内心就特别满足。

　　不只是张丹丹，如今，越来越多的项城市民明显感受到了志愿服务站带来的便利和贴心，这主要得益于该市打造的“15分钟志愿服务圈”。

　　为创建全国文明城市，今年以来，项城市新时代文明实践中心在全市设立57个便民志愿服务站点，让市民15分钟内就能到达志愿服务站点寻求帮助。各站点提供手机充电、衣物捐赠、失物招领、免费纸币、问路等服务，还向市民公布了便民服务电话，对行动不便或必须上门服务的，指派人员15分钟内到达居民家中进行服务。

　　“我们市城管局党员志愿服务站位于驸马沟生态公园，公园里健身、游玩的市民特别多，我们每天接待的市民不计其数，有问路的、打气的、为电动车充电的，下雨天，我们还提供借伞服务，市民都比较自觉，都会按时归还雨伞。站点每天有3名志愿者值班，群众需要啥，我们就尽自己最大能力提供啥，为市民提供贴心服务。”张留峰告诉记者。

　　“这个志愿服务站真不赖，市民可以在这里喝水、借伞、给电动车充电，真方便啊！政府这些年为群众办了很多实事。”在公园里健身的张大爷笑呵呵地说。

　　如今，在项城的大街小巷，志愿服务站已成为市民的贴心“小帮手”、一道亮丽的风景线，志愿者身穿红马甲热情服务市民，各站点根据市民的需求不断增加服务项目，受到市民一致好评。

　　项城市委常委、宣传部长崔卫华说：“有困难找志愿者，有时间做志愿者。项城市各级各类志愿者从原来的几百人发展到现在的18万人，志愿服务站根植到广大市民心中，满足了广大市民的多元化要求，切实解决了群众日常生活中遇到的困难，打造了‘15分钟志愿服务圈’，打通了服务群众的最后一公里。”(邵佩佩)