指尖一点“码上办”！平顶山市鲁山县助企法律服务一“码”当先

“原来遇到劳资纠纷，我们只能等着公司法务过来处理，现在用手机扫一扫优化营商环境‘码上办’，中午扫码网上“点单”，下午四棵树司法所的同志就来到现场化解了纠纷，真是太方便了。”11月6日，位于平顶山市鲁山县四棵树乡某重点项目的负责人在纠纷成功化解后称赞道。

“码上办”是平顶山市鲁山县司法局用科技赋能便民利企的创新成果之一，服务内容有法律服务、需求匹配、法企联动······无论企业还是职工，只需一部智能手机即享受到方便快捷的“码上办”服务，满足多元化法律服务需求。

“抬头能见、举手能及、扫码可得。”便捷高效是公共法律服务体系建设的必然要求，更是人民群众对公共法律服务的所期所盼。

今年8月19日，平顶山市鲁山县司法局正式推出优化营商环境“码上办”，当事人无须下载App，无须注册登录，只需用手机扫一扫二维码，律师服务、法律援助、人民调解、普法宣传等8个服务项目即刻呈现在眼前，法律服务“菜单式”集成，需要什么“点”什么。后台收到信息后，工作人员会在工作日24小时内为企业和职工提供专业法律服务，实现指尖一键直达。

自优化营商环境“码上办”上线以来，该局及时根据企业需要持续深化优化营商环境“码上办”智慧场景，不断提升服务专业化、精细化水平，积极探索引导法律服务机构或从业人员参与其中。目前，该平台已解决各类法律问题40余条，真正让“码上见、码上解、码上办”成为新常态。

“每次在律师微信群发普法活动通知后，鲁山本地的律师都会踊跃报名。我们会综合考虑普法主题、专业特长、服务案例等因素，邀请与企业需求最匹配的律师参与活动。”该局律师公证与仲裁管理股股长高浩博介绍。

新就业形态劳动者多次在优化营商环境“码上办”咨询维权问题，平顶山市鲁山县法律援助中心牵头举办了“法律援助惠民生 为新就业形态劳动者办实事”专题普法课堂，专门邀请河南龙云律师事务所的律师深入浅出地讲解涉及新业态劳动者的重点法律知识，通过典型案例为新就业形态劳动者讲好法治课。          

今年国庆假期间，优化营商环境“码上办”后台接收到了某家居企业的普法“点单”需求。假期后上班第一天，企业属地的汇源司法所便邀请擅长相关专业的律师走进五洲国际商贸城参加定制化普法活动，为企业答疑解惑。

顺利举行20余场普法专题讲座、圆满化解54起涉企纠纷、为企业减免公证费用、为困难职工提供法律援助······优化营商环境“码上办”让企业享受到最便捷的法律服务，实现指尖“点单”、一键直达，这也是该局在构建无扰化、个性化法律服务新模式中做出的有益尝试。

“在下一步工作中，我们将持续优化营商环境‘码上办’，进一步提升法律服务能力水平，倾力打造法企共建的‘智慧+’新模式，为企业提供更优质更精准的服务，也为新时代法治鲁山建设探索更多行之有效的善治之道。”平顶山市鲁山县司法局有关负责人说。