舞钢市：开启出行“文明窗” 打造流动“风景线”

10月11日，走进舞钢市公交场站，一辆辆公交车停靠站内，或短暂休息、或准备发车，公交车车长刘迎辉正在公交车上清扫车内卫生。“车内环境干净了，乘客看着舒服、坐着也开心。”刘迎辉告诉记者，每台公交车的车长都会在每次出车前对车厢内环境进行维护、清洗，营造温馨、干净、舒适的乘车环境。

舞钢市钢城客运公司持续优化服务，不断规范公交车辆文明运行，强化行车安全，提升公交车车长职业素养，“通过深入开展‘礼让行人，逢站必停、规范进站’文明行车规范专项行动，打造文明和谐司乘关系，改善广大乘客体验感，让群众乘坐公交出行更舒心。”舞钢市钢城客运公司党支部书记蒋玉宏说。

和公交车一样，每天穿梭在舞钢市大街小巷的出租车也是一张城市名片，随时代表展示着城市的文明形象。

出租车司机王改每天清晨都会将自己的出租车内外细心擦拭干净，然后再上路营运，不管遇到什么样的乘客，她都会对每一位上车的乘客温馨说：“您好！请问你到什么地方。”乘客下车时，她总会提醒说：“请带好您的随身物品，谢谢您乘坐。”

这样的话语，王改每天要说上很多遍。几句朴实的文明用语让乘客感觉到温馨，每一位乘坐过她车辆的乘客无不竖起大拇指对她表示称赞。“每个人都是文明的受益者和参与者，做到车容整洁、文明驾驶、安全出行、周到服务，就是为舞钢的城市文明出力。”王改笑呵呵地说。

今年以来，舞钢市交通运输部门重视对城市“流动风景线”的精心打造，经常对出租车司机开展诚信经营、文明服务教育培训，并在公交车、出租车张贴创文宣传标语、车载视频设备滚动播放创建宣传内容，创文公益广告设置覆盖率不断提高，交通文明形象大幅提升。

与此同时，舞钢市交通运输系统还大力开展志愿服务活动，每周二、四组织人员深入域内国省干线、县道和G345、S327、S228新建通车而未纳入列养路段开展路域环境保洁志愿服务活动，并持续打造交通文明亮点，不定期在城区人流量较大的公交站台安排志愿者引导乘客有序排队上下车，营造和谐文明的交通秩序环境，在有效提升服务质量、行业形象的同时，彰显城市文明，为城市良好的营商环境赋能添彩。